YOUFIRST GİZLİLİK POLİTİKASI
GİRİŞ
PST ekibi olarak, kullanıcılarımıza şeffaf ve güvenli bir hizmet sunmak için
değerlerimizin temelini oluşturan gizlilik ve adil veri işleme ilkelerini benimsiyoruz. İşbu
Politika, YouFirst uygulaması aracılığıyla ziyaretleriniz süresince toplanan verilerin
gizliliği ve güvenliği hakkında sizlere bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Uygulamamayı kullanan, üye olan, faydalanan, erişen ya da görüntü, video, resim,
fotoğraf gibi içerikler gönderen kişiler işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen tüm şartları
kabul etmiş sayılır.
1) Tanımlar
a) PST : Mutlukent Mah. Rüyalar Cad. No: 13 Çankaya/Ankara adresinde mukim,
7230993956 VKN’li anonim şirketi,
b) İlgili Kişi/Veri Sahibi : Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
c) Kanun : 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,
ç) Kişisel Veri : Kavramı kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü
bilgiyi,
d) Kişisel Verilerin İşlenmesi : Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya
da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla
elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi,
sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen
her türlü işlemi,
e) Kullanıcı : YouFirst’ı kullanan, üye olan, erişen, ya da görüntü, video, resim, fotoğraf
gibi içerikler gönderen kişileri,
f) YouFirst : PST’ye ait, Kullanıcı tarafından kullanılan mobil uygulama,
g) Özel Nitelikli Kişisel Veri : Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı,
dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği,
sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile
biyometrik ve genetik verileri,
ğ) Veri Sorumlusu : Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri
kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel
kişiyi, ifade eder.
2) Kişisel Verilerinizin İşlenme Şekilleri ve İşlemeye
İlişkin İlkeler
Kanun uyarınca YouFirst’ı kullanırken tarafımız ile paylaştığınız veya bizim tarafımızdan
sair yöntemlerle elde edilen kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen, otomatik olarak
veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan
yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek
tarafımızdan işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her
türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.
KVKK madde 4 sayılmış olan kişisel verilerin işlenmesine dair ilkeler uyarınca; PST, veri
işlemedeki hedeflerine ulaşmaya çalışırken, İlgili Kişi’nin çıkarlarını ve makul
beklentilerini dikkate almakta, İlgili Kişi’nin öngörmediği sonuçların ortaya çıkmasını
önleyici şekilde hareket etmektedir. PST veri işleme faaliyetleri sırasında İlgili Kişi’nin
çıkarlarını gözetmekte ve veri işleme faaliyetlerini hukuka ve dürüstlük kuralına uygun
olarak yürütmektedir.
3) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki
Sebepleri
Kullanıcının, YouFirst’a ilettiği kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde
işlenecek olup, hiçbir durumda öngörülen amacın dışında kullanılmayacaktır:
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Denetim/etik faaliyetlerinin yürütülmesi
• Erişim yetkilerinin yürütülmesi
• Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
• Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuk işleri ve takibi süreçlerinin yürütülmesi
• İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi
• İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
• İş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
• Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
• Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
• Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Talep/şikayetlerin takibi
• Ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
• Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
• Yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi
Kanun’un 5. ve 6. Maddesinde yer verilen şartlardan en az birinin gerçekleşmesi
durumunda işlenmektedir.
4) PST ile Paylaşmayı Tercih Ettiğiniz Veriler /
Otomatik Yöntemlerle Toplanan Veriler
Kişisel verileriniz; YouFirst’ı kullandığınızda, YouFirst üzerinden üyelik hesabı
oluşturduğunuzda, hizmet aldığınızda, hesap bilgilerinizi güncellediğinizde veya bilgi
eklediğinizde, destek hattımızdan görüşme gerçekleştirdiğinizde tarafınızca sağlanan
bilgiler vasıtasıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilmektedir.
5) PST’ye Sağladığınız Kişisel Verilerinizi Nasıl
Koruruz?
PST, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK’nın 12. Maddesi
gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin
erişimlerini engellemekle; muhafazalarını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari
önlemleri almakla mükelleftir.
Teknik Tedbirler:
• Ağ güvenliği ve uygulama güvenliğinin sağlanması
• Bulutta depolanan kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması
• Erişim loglarının düzenli olarak tutulması
• Güncel anti-virüs sistemleri kullanılması
• Güvenlik duvarları kullanılması
• Kişisel veri güvenliği politika ve prosädürlerinin belirtilmesi
• Şifreleme yapılması
• Siber güvenlik önlemlerinin alınması ve uygulamasının sürekli takibi
• Sızma testi uygulanması
• Veri kaybı önleme yazılımlarının kullanılması
İdari Tedbirler:
• Kişisel veri işleme envanteri hazırlanması
• Kurumsal politikaların düzenlenmesi
• Sözleşmelerin düzenlenmesi
• Gizlilik taahhütnamelerinin alınması
• Kurum içi periyodik ve/veya rastgele denetimler yapılması
• Eğitim ve farkındalık faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
• Risk analizleri ve verilerin korunmasına ilişkin diğer ek idari tedbirler
6) Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Kullanıcı; veri sorumlusu olarak
hareket eden PST’ye başvurarak kendisiyle ilgili; kişisel verisinin işlenip işlenmediğini
öğrenme, kişisel verisinin işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; kişisel verilerinin
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt
içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişiler hakkında
bilgilendirilme; kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini talep etme; KVKK madde 7’de belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel
verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme; işlenen verilerin münhasıran
otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
7) Kişisel Verilerinizin Aktarılması
PST, kişisel verilerin aktarılması konusunda, KVKK’da öngörülen düzenlemelere uygun
şekilde hareket etmektedir. Kişisel verileriniz;
• Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla yetkili resmi kurum ve
kuruluşlar ile kanunen yetkilendirilmiş özel kişilere;
• Faaliyetlerimize ilişkin olarak gerekli dış hizmetlerin alınmasına yönelik
yaptığımız sözleşmelerin ifası için ve gerekli işlemlerin yerine getirilmesi
amacıyla faaliyetler gereği anlaşmalı olunan üçüncü kişi/kurumlar ile (OpenAI,
Anthropic ve benzeri yapay zeka hizmet sağlayıcıları dahil);
• Yargısal süreçlerin yürütülebilmesi veya takibinin sağlanması amacıyla avukatlar
da dâhil ilgili yargı makamlarına; ilgili mevzuatta öngörülen usul ve esaslar
çerçevesinde ve KVKK madde 8 ve madde 9’da belirtilen kişisel veri aktarma
şartları ve amaçlarına uygun olarak aktarılabilecektir.
Tarafınıza ait sağlık verileri açık rızanız kapsamında işlenmekte olup yalnızca yukarıda
belirtilmiş kişi/kurumlar ile paylaşılacaktır.
8) Politika’nın Güncellenmesi
İşbu Politika’nın hükümleri kısmen veya tamamen PST tarafından çeşitli gereksinimler
sebebiyle değiştirilebilir ya da yenilenebilir.
9) Verilerinize İlişkin Haklarınız için Bize Ulaşın
İşbu Politika’nın yorumlanması veya uygulanması ile kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı,
taleplerinizi veya şikâyetlerinizi;
• PST’nin sisteminde kayıtlı bulunan e-posta marifetiyle
eren@pediatricstechnologies.com e-posta adresine,
• PST’nin “Mutlukent Mah. Rüyalar Cad. No: 13 Çankaya/Ankara” adresine bizzat,
elden, yazılı olarak,
• İadeli taahhütlü posta yoluyla göndererek yapabilirsiniz.